Сила природы.
В каждой капле.

Оплата

Оплатить заказ можно удобным для вас способом после подтверждения наличия продукции.

Доступные способы оплаты:

• СБП (Система быстрых платежей)
• Банковская карта
• Перевод по номеру телефона

После оформления заказа мы свяжемся с вами, уточним детали и отправим реквизиты для оплаты.

Заказ передаётся в сборку после поступления оплаты.

Доставка

Отправляем продукцию по всей России и за рубеж.

Способы доставки:

• Почта России
• СДЭК
• Boxberry (при наличии в вашем регионе)
• Ozon или WB

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от региона, веса посылки и выбранной службы доставки.

После отправки заказа вы получите трек-номер для отслеживания.

Мы тщательно упаковываем продукцию, чтобы она приехала в целости и сохранности.

Возврат

Мы внимательно относимся к качеству нашей продукции и тщательно проверяем каждый заказ перед отправкой.

Согласно Постановлению Правительства РФ № 2463, парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества обмену и возврату не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законом. При дистанционной покупке применяются специальные правила возврата.

Если при получении заказа вы обнаружили:

• Повреждение упаковки
• Производственный брак
• Ошибку в комплектации заказа

Пожалуйста, сообщите нам в течение 3 календарных дней после получения, приложив фотографии товара и упаковки.

Мы обязательно рассмотрим обращение и предложим решение: замену товара, докомплектацию или возврат денежных средств, если ошибка произошла по нашей вине.

Условия возврата применяются с учётом обязательных прав потребителя. Просьба сообщить о проблеме в течение 3 дней не ограничивает предусмотренные законом права и сроки обращения.